PUHEPALVELUT
- Vaihdeympäristöt toimistoon ja liikkuvalle henkilöstölle
- VoIP -liittymät
- GSM -liittymät
- VoIP -puhelimet
- GSM -puhelimet
GBC VIRTUAALIVAIHDE
Sisältää kaikki perinteisin vaihteen ominaisuudet. Erona kuitenkin perinteisiin vaihderatkaisuihin
on huomattavasti muunneltavampi ja kustannustehokkaampi toimintaympäristö.
Asiakkaan tiloihin ei enää tarvita fyysistä vaihdetta, jolloin myös kalliit hankinta / leasing kulut voidaan unohtaa.
SAAPUVIEN PUHELUJEN TOIMINNOT
- Puheluiden ohjaukset kellonaikojen ja päivien mukaan (IP -ja GSM -puhelimiin)
- Sisäänsoittoryhmät ja useat kutsunumerot esim. myynti, asiakaspalvelu ja tekninen tuki
- Automaattiset vastaajapalvelut (IVR)
- Mobiilialaliittymät
- Puheposti
- Soitonsiirrot ja viiveistetyt ohjaukset
- Puheluiden poiminta
VARATTU -TOIMINNOT
- Jonotiedotteet
- Aloitus-, tauko-, ja pitomusiikit
- Ylivuotopalvelut
PUHELUJEN VÄLITYS
- Puhelujen välitys alanumeroihin ja GSM -numeroihin
- Puhelujen välitys IP -puhelimista ja GSM -puhelimista
- Käännöt suoraan tai välikyselyillä
FAKSIPALVELU
GBC Fax-palvelu on helppo ja nykyaikainen tapa hoitaa yrityksenne faksit. Faksit lähetetään ja
vastaanotetaan suojatun yhteyden kautta suoraan GBC:n hallintasivustolta.
Palvelu on vaivaton tapa lähettää ja vastaanottaa isoja asiakirjoja. Lähtevät faksit on helppo
lähettää mihin tahansa numeroon. Saapuvat faksit tallentuvat automaattisesti inbox-kansioon.
Saapuvasta faksista tulee aina automaattinen ilmoitus sähköpostitse.
Toimintavarmempi perinteiseen faksiin verrattuna. Helppo etähallinnointi, voitte kirjautua sisään
palveluun mistä tahansa.
GBC VIRTUAALIVAIHDE
LISÄPALVELUT
TELEMANAGER
on keskitetty hallintasivusto, jolla ohjataan ja seurataan puhelinliikennettä.
SIVUSTOTYÖKALUJA
- Soittoryhmä
Kutsunumeroiden soittoketjujen hallinointi
- Aikaohjaus
Aukioloajat ja tiedotteet
- Raportointi
Puheluliikenteen seuranta
- Nauhoitus
Puhelujen nauhoitukset
TAVOITETTAVUUSPALVELUT VAATIVAMPIIN TARPEISIIN
- Aastra CMG tavoitettavuus- ja puhelunvälitys
- Outlook integrointi Snom pöytäpuhelimien kanssa
- Mobiili -VoIP Symbian, Android sekä iOS -alustat
Uutiset
gbc.fi 
Ylös
INTERNET-YHTEYDET
YHTEYSTIEDOT
ASIAKASESIMERKKEJÄ
